एक तरफ जहां वैश्विक महामारी करुणा काल में लोगों का ज्यादातर समय घर पर ही व्यतीत हो रहा है और उन्हें मनोरंजन के लिए टीवी और अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की सहायता लेनी पड़ रही है वैसे में बिजली विभाग के इस रवैए से ग्रामीण काफी आक्रोशित हैं।
बिजली विभाग के अधिकारियों और कर्मचारियों के काम के प्रति जबरदस्त लापरवाही ने भीषण गर्मी में आम जनता को हो रही बड़ी परेशानियों को रेखांकित किया है।
हमारी लोकप्रिय सरकार ने प्रचंड गर्मी के समय लोगों की परेशानी को कम करने के लिए बिजली आपूर्ति और कटौती की समय सीमा निर्धारित की है लेकिन सिकंदरपुर (चकिया) में अधिशाषी अभियंता,सहायक अभियंता, अवर अभियंता और लाइनमैनों की सांठगांठ के चलते लोगों को बड़ी परेशानी उठानी पड़ रही है। इन लोगों के काम में लापरवाही करने से लोगों को निर्धारित कटौती से बहुत ज्यादा समय तक बिजली नहीं मिल पा रही है ।
क्षेत्र में खराब लाइनों, टूटे तारों को बदलने में इतना ज्याद समय लिया जा रहा है कि लोगों को निर्धारित कटौती के अलावा कई घंटों तक बिजली मयस्सर नहीं हो पा रही है। इस भीषण गर्मी के समय बिजली विभाग के अधिकारियों और कर्मचारियों के ऐसे लचर रवैये से लोगों में बिजली विभाग के प्रति काफी रोष व्याप्त है। ”
अगर कोई उपभोक्ता बिजली विभाग में टोल फ्री नम्बर से शिकायत दर्ज करता भी है तो उसके मामले को संज्ञान में ना लेकर दरकिनार कर दिया जाता है।
ऐसे में एक बिजली उपभोक्ता अपनी शिकायत लेकर आखिर किसके पास जाए कौन सुनेगा उसकी फरियाद।
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